拼多多脱毛仪烫伤且商家拒绝退款1799.1元
网友保保_dq67JB2L
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我于2025年2月13日15:02:31在拼多多Ulike美容个护旗舰店购买脱毛仪，出现了烫伤，机器有发烫发热问题，商品已经自费快递寄回，但是商家一直拒绝我的退款，一直以口语化的方式拒绝我的退款，侵害了消费者的权益，我的诉求是处理我的退款申请，以及把我的退款1799.1元退还给我，拼多多平台客服也是一直无法处理的状态.
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