拼多多破壁机7个月出现质量问题，售后不作为要求退款
网友保保_kSOm9BoX
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我于2024年11月1日购买破壁机，于2025年6月18日使用的过程中有烧焦的气味，使用完后发现机子下面有胶粒掉到桌子上，机子里面还存在胶粒，摇摆的时候有响声，购买时质保10年，现在购买才7个月出现问题找客服，要么不回复，要么就一句超质保就没有下文了，店铺显示即将结业，可以这个原因导致客服这样的处理态度，使用时侵害了人生安全权，我的诉求是要求退全款
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