投诉深圳文硕教育分期贷款

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我于2024年10月,10日,在文硕教育报考了考研服务,在沟通中因为经济原因该机构诱导我办理先学后付的支付宝月享付贷款。总计人民币15800元。该机构只提供了电子文件,以及极少的网课,帮助甚微。基本是自学状态,多次协商退费,次次推托,2024年11月提出退费,要求我25年考完退,现在推托到26年考完。

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