极狐汽车定金缴纳后退款无门,恳请协调退回

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投诉诉求书 尊敬的领导: 您好! 我是曹利平,现怀着焦急与无奈的心情向您反映我遇到的困难,恳请相关部门能给予帮助。 2025年3月23日,我的妻子(李攀)在成都市武侯区武兴路588号华勋工业园6栋的极狐中心订购了一台极狐阿尔法T5极夜黑520MAX的车辆。由于我们是首次购车,对购车流程和相关事宜了解甚少。在销售人员的引导下,我们通过极狐小程序进行操作,并按照他们的要求缴纳了5000元定金。 然而,回家与家人商议后,我们改变了主意,决定不购买电车,并第一时间告知销售人员,希望其向经理转达我们的情况,让我们等待答复 。但此后,销售方面却没了消息。 更不幸的是,家中老人突发意外,目前正在四川达川人民医院住院治疗,急需大量资金用于救治。我们本身经济能力有限,如今实在无力承担购车费用。 基于以上特殊情况,我诚恳地希望相关部门能够介入协调,帮助我要回这5000元定金,以解燃眉之急。这对于我们家庭度过此次难关至关重要。 感谢您抽出时间阅读我的诉求,期待能得到您的积极回应与帮助。 此致 敬礼! 投诉人:曹利平

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