桔子酒店服务态度差、食品不新鲜及价格昂贵投诉

处理中

在南京市鼓楼区中山路55号的桔子酒店(新街口德基广场店),前台服务态度恶劣,办事效率低下,早餐品种少,东西很难吃,食材也很不新鲜。而且他们的小馄饨和鸭血粉丝汤份量极少,食材也相当不新鲜,鸭血粉丝汤的鸭肠也没有清洗干净,黑乎乎的,蛋黄也是黑的。东西冷了,都不知道保一下温,存心让我们吃冷餐餐厅空间狭小,靠窗户的只有两个包间,我们晚上肚子相当饿,就点了一份外卖,骑手老早就通知前台了,可是等了将近一个小时,才送上来,害得我和我儿子只能吃冷食,拉肚子。可是价格却异常昂贵两个晚上就是1700多元钱,停车也不是很方便,找了很久,都找不到他们那个所谓的免费停车站。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像