奇兵到家安装服务导致门损坏拒绝合理赔偿

网友保保_62iUv9wK 2025-04-12

已完结

平台派了个人给我装三个实木门结果三个门都给我装坏了，大面积的损坏掉漆，就算是补漆也完全没有烤漆的质感，要求返场费用赔付，结果客服打电话说只给我赔100？三套门总价有大几千，来回来运费安装费和维修费都要大几千，而且损坏了我三套门锁都是我后又买的。要求照价赔偿！

投诉进度

企业完结

2025-05-07 14:26:30

处理结果

已对接售后同事，完成订单处理。

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-04-12 11:32:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-12 11:32:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-12 11:05:43

投诉信息

奇兵到家

投诉问题：

产品质量差退款纠纷维修技术差

投诉诉求：

赔偿改善服务更换

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

98645732

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