如家酒店前台态度恶劣且拒绝解决入住房问题

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如家旗下——乌鲁木齐国际商贸城火车南站up华驿精选酒店 4月12日早晨7点45美团订房并办理提前入住,到酒店前台后 前台称美团办理无效无房并态度恶劣人身攻击,告知态度恶劣要投诉,前台称 投诉也不会有人管理,爱投诉就投诉,严重影响情绪及身心健康,无法找到酒店管理人员,要求酒店前台进行道歉

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