未成年人荣耀商店游戏充值要求退款

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我叫冯万财,是未成年人冯瀚霖的监护人,2025年3月初一次机会让孩子看见爷爷用微信给亲戚转账支付密码并记住,后来他用爷爷手机玩游戏,从荣耀商店途径在3月份累计充值4094.01元,4月份累计充值5541.51元用于购买游戏迷你*战精英和萤火突击游戏点券,此充值行为家长实属不知情,因家庭困难,请求协助敦促该公司全额退回老人的血汗钱!

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