西南贵宾会员服务虚假宣传及余额扣费问题投诉
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本人李玉兰2024年10月22日于江西南昌火车站乘车，站内西南贵宾的工作人员向我推销他们的会员服务，声称该会员充值1680元余额到账2680元，并且该余额可用于购买车票扣除，我在办理了会员后在下一次购买票中该余额实际扣除的形式为优惠券，每次购票只能优惠10元并不是工作人员所宣称的全额抵扣，在2025年4月11日购买高铁皮票时无法使用，我在了解到可能受到了该商量的虚假宣传之后与商家联系后无法联系商家客服。
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