投诉西南贵宾*局，要求退款赔偿

网友保保_T6Sv43fg 2025-06-07

处理中

2023年11月。推销人员会在南昌西站候车室内推荐一种贵宾卡，并承诺充值1280元可获赠780元，总价值2000元用于购买火车票，实际是每次购买优惠扣几块钱，我的现有余额应当还有1800元左右，现在购票平台直接进不了，南昌西站定点贵宾室也撤除了，电话和手机都打不通，现申请退款，请给予帮助，谢谢！

投诉进度

用户补充投诉

2025-06-08 19:02:20

补充内容

这TM的有多少人被骗啊，我也是受害者，大家一起加QQ群716912514，金额大了找专业法务人员去声讨

消费保投诉平台跟进

2025-06-07 20:39:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-07 20:39:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-07 17:19:07

投诉信息

西南贵宾

投诉问题：

客服电话难接通虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98952845

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