联想佳丰专卖店虚假宣传误导消费者购买ThinkBook16而非拯救者Y7000P

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我于3月8日在京东欲购拯救者y7000p,经搜索联想拯救者y7000p后在京东名为“联想佳丰专卖店”的店铺购入了型号为“爆款 联想拯救者y7000p,i7-13700H 16G+1T固态|TB16”的商品,结果因为不懂电脑相关知识,近日发现电脑实际上是thinkbook16而并非拯救者y7000p,遂联系客服,客服说已购商品描述后面的“TB16”才是商品真正型号,且商品标价明显高于实际市价,现举报店铺该授权店铺存在使用高价商品引流、玩文字游戏误导消费者的恶劣行为,没有尽到在店铺宣传页面清晰明确标注商品信息的义务。

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