要求退货退款

网友保保_gi0urJFb

处理中

本人于4月21日晚收到杭州洋橙电子商务线上购买的华为平板,22日发现平板有刮痕怀疑买到翻新机子,23日找客服想退货,客服以开机激活为由,只能补偿40元,25日正常使用画画功能,出现闪屏白线现象,与其沟通之后去售后检查,客服说只要提供维修单就能售后,26日又说不能退货,于是淘宝平台申请介入处理两次,平台敷衍了事,直接都关闭了退货申请

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