深圳文硕教育未按退款协议支付款项
网友保保_NPsZXKIG
已完结
2024/3月购买了非学历教育服务,25年/2月成绩出来后没达到分数,上课时长也符合退款要求,目前退款协议已签,但是文硕没有按照退款协议支付我,现要求立即支付给我
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