哈啰出行车主诱导取消订单并要求线下交易

网友保保_G4EEegZU

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2025年4月14号晚上八点打了一个顺风车,车主通过语音诱导乘客取消订单。说要走线下,打平台电话打不进去。车主电话也是虚拟号,这种车主根本没有任何职业修养,你们平台还能纵容这种车主。130****9405下单电话,我要求平台调取录音给予车主扣罚以平心中的愤恨,不然我要投诉到底

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