贝壳找房虚假宣传及服务态度差投诉
网友保保_CdWiI3aC
处理中
我今年3月份在贝壳平台上定下了一套房，经纪人徐女士和我说车位如无需固定则免费（这时没有告知我只有一辆车的名额），4月10日交房当天我方发现原本该由原房东打扫的车库并没有净味清洁！就连当时说好的车位都要花费每辆车600一年的停车费，这与当时的说法不符，遂找到中介方，中介方不承认他们的失误甩锅原房东，还试图道德绑架我一个消费者+受害者理解他们，问题还没得到解决就开始人生攻击说我没有常识，我提出如果车位无法免费则由原房东赔偿损失，中介方说我的要求不合理。请问什么是合理？是中介方的不核实信息就售卖房源？还是中介方的问题还未解决就甩锅+道德绑架？还是中介方的人身攻击指责我没有生活常识？ 我作为消费者，在我方没有错误的情况下维权都困难，是这个平台一家独大还是店大欺客？我们普通人只能自认倒霉吗？
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
