百度健康图文咨询付费后未回复要求退费

网友保保_BrXliFZc 2025-04-15

处理中

我于2025年4月15日下午，在百度健康咨询德阳市人民医院任志宝医生，要求咨询图文咨询费20元，付费后没得到任何回复，要求退费！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-16 08:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-15 18:31:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-15 16:40:03

投诉信息

投诉问题：

服务质量差退款纠纷中断服务

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98664947

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