百度健康线上问诊无效且退款无门，线下预约误导患者
网友保保_1oHwDeZb
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第一点 14号在百度健康预约49线上问诊，但是我给症状说给医生，她判断不了只能线下检查， 申请退款平台说这是有效回复。 49块钱只换了一句话，谁的钱是大风刮来的？我有时间去线下，我花49线上问诊？ 第二点 我想着线上不行那我抽空到线下吧，网上预约了第二天的专家门诊，预约给我的时间是上午8点到9点，结果我大清早跑医院，医生跟我说线上这是假的，如果加号必须等他看完所有病号（70多个人），这不是逗我玩嘛？ 第三点 客服处理问题速度超级慢，三天给我的回复只有这几句，要么不回复，要么都是同样话术
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