看个比赛拒绝退票且客服联系无门

网友保保_Q9Xqhp1r 2025-04-16

已完结

你好我于2025年4月15日晚22:55在“看个比赛”购买了2张4月18日篮球赛的票，但是于4月16日早上发现因家人行程冲突原因无法到场观看，但是在该平台没有退票选项，联系客服微信、热线均无回应。本人诉求为申请退票2张。谢谢！

投诉进度

用户评价

2025-04-18 13:53:06

用户申请完结

2025-04-18 13:51:56

消费保投诉平台跟进

2025-04-16 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-16 09:55:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-16 09:53:15

投诉信息

看个比赛

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2200元

投诉编号：

98668239

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