看个比赛购票信息不全且条款不公平投诉
网友保保_GxZxdQMo
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1.消费者在购票时未获知具体赛程、对阵双方及参赛主体信息，导致无法准确判断所购场次的实际内容。根据《消费者权益保护法》，经营者应向消费者提供商品或服务的真实、全面信息。2.平台单方面设定“不可退改”条款，且未提前充分告知赛程安排的变动风险，可能构成不公平格式条款。《民法典》规定，格式条款若排除消费者主要权利或加重其责任，应被认定为无效。3.消费者在信息不完整的情况下作出购买决策，实质上剥夺了其基于真实信息选择服务的权利。赛程公布后赛事安排与购票预期不符，进一步削弱了消费者对服务的控制权。
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