滴滴租车比亚迪e5实际续航与宣传不符要求退车退款
网友保保_bKxMsjrt
已完结
本人在滴滴平台租了一辆比亚迪2018款 e5网约版450纯电动,押金4000,分期先给了2000的租金,还有2000租金分期付款,租金每个月1949。目前跑了两天发现亏电太严重,实际续航只有120,每天至少充三电,严重影响了跑单,也不敢接长途订单,严重影响了工作,我是在4月2号在滴滴平台租的网约车,在平台显示该车辆续航400公里,但实际续航只有120公里,亏电实在太严重,也像当地的滴滴平台咨询过是否能退车,终止合同,但需要支付违约金2000多元。希望平台能介入调节,能终止合同和退还2000元押金 总里程:323310km 满电100% 早上:9:13分开始跑 跑到早上11:41分 电量还有70% 总里程:323364km 总结;消耗30%电量跑了54公里(有图为证) 备注:因为是18年的老纯电动车,电量剩余20%-30%的时候就要去充电,是为了防止突然电量清零。产生不必要的拖车费。因此这台一辆比亚迪2018款 e5网约版450纯电动实际续航只有120公里左右。根本没有滴滴平台介绍的续航400公里以上,严重亏电。
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉

企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉