滴滴租车实际续航与宣传不符且车辆问题多要求退车退款

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第二次投诉问题没解决,为什么就结案了?归档了? 本人在滴滴平台租了一辆比亚迪2018款 e5网约版450纯电动,押金4000,分期先给了2000的租金,还有2000租金分期付款,租金每个月1949。目前跑了两天发现亏电太严重,实际续航只有120,每天至少充三电,严重影响了跑单,也不敢接长途订单,严重影响了工作,我是在4月2号在滴滴平台租的网约车,在平台显示该车辆续航400公里,但实际续航只有120公里,亏电实在太严重,也像当地的滴滴平台咨询过是否能退车,终止合同,但需要支付违约金2000多元。希望平台能介入调节,能终止合同和退还2000元押金 总里程:323310km 满电100% 早上:9:13分开始跑 跑到早上11:41分 电量还有70% 总里程:323364km 总结;消耗30%电量跑了54公里(有图为证) 备注:因为是18年的老纯电动车,电量剩余20%-30%的时候就要去充电,是为了防止突然电量清零。产生不必要的拖车费。因此这台一辆比亚迪2018款 e5网约版450纯电动实际续航只有120公里左右。根本没有滴滴平台介绍的续航400公里以上,严重亏电。 就打电话给我问我车什么问题,然后告诉我如果我违约的话要赔付2000多的违约金,就没有下文了?大公司就是牛。 还有我继续补充一下资料,租这个车不到半个月,去了三次维修点,一次行车记录仪维修点,行车记录仪的师傅跟我说修不好,本想拆下来更换的,但是被粘得死死的,取不下来,还叫我取消预约维修订单。在修不好的情况下,我也很无奈,不想浪费时间了,就没去管它了。 想咨询一下滴滴平台,我租的车虽然是比较便宜,刚收到车的时候是又臭又脏,我还花了一天的时间去清洗和通风,你们不应该把车整顿好才交给我吗?车一堆问题不说,还要我们自己花时间去维修点修,这个费用谁来承担。

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收到了滴滴客服的电话,就说有问题找租车给你的公司,和他们协商。我就想问一下,我在你们滴滴平台租的车,现在出了问题就要我找其他公司,那个所谓的其他公司就叫我开车去检修,开车到他们地方去检修肯定是说没问题呀,然后又不了了之了呗。这套路妥妥的,大公司真会玩。
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接到了这个电话,然后跟我说要我自行去跟平台协商,但是只要我退车,他就按违约来扣我的押金,请问我投诉的意义在哪里?现在是车的续航不行,完全达不到要求,我才要求退车,为什么还要扣我押金?你这不是霸王条款吗?
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