恒洁卫浴淋浴门安装不当且售后拒绝退货退款

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我是4月5号,在深圳福永创思家居建材博览中心里面的恒洁076-1门店购买了一款恒洁的淋浴门。购买了之后,4月13号安装师傅上门安装,结果当时候给我装的时候没装好,关门的时候声音很大,我就打了导购员电话,当时导购跟我说要我拨打40****1350售后电话。我打了售后电话之后,售后于4月16号又叫了一个师傅来给我查看,但是还是没有安装好那个门,我怀疑是有质量问题,我就拨打了卖我东西的导购员电话,要求退货退款,导购员不予理睬,现在手机一直不接。

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