雅诗兰黛倩碧腮红使用后过敏售后无果
网友保保_BobWSguf
已完结
我于25年2月2日购买了雅诗兰黛集团旗下的倩碧腮红,4月份才拆开使用,随即脸部产生不适症状,起疙瘩,联系商家提供手持产生与脸部同框照片后,拒绝处理任何售后,并告知是总部拒绝的。联系阿里平台客服也不协调解决,等很久回复我一句抱歉的话术,诉求退货退款,赔礼道歉
投诉进度

用户评价

用户申请完结
申请原因
处理时效长

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉