投诉云米商城,虚假宣传,欺*消费者 ,客服态度差
网友保保_JV4D2i0n
已完结
2020年9月27购买的云米空调,质保期内机芯损坏,联系客服上门维修说修不了只能换机, 但是折旧差价只有700,我想要更换其他机型配件,客服也不管,并且太多十分恶劣, 云米家电质量本身就不好,电视经常出问题, 现在质保期内也不给处理,
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