丰巢洗衣导致羽绒服变色要求赔偿

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我送洗一件雪白色羽绒服至丰巢洗衣,清洗前丰巢未告知变色风险,也无法提供洗涤证明,衣服清洗后整体由雪白色变成污水的灰白色,丰巢返场修复再次洗涤,颜色越变越深。要求丰巢衣服回收,按损坏赔付。如果丰巢认为衣服变色属于正常变化,请提供相关证据,说明公司合理合规对衣服进行清洗,清洗结果也属于正常现象。

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