德克士订单无法取消且服务态度差投诉
网友保保_GtlLV2Rt
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我于2025.4.12五点左右在德克士小程序下单一份圣代和薯条，下单后即发现下单地址错误，随即便想取消订单，但订单无法取消，也联系不上德克士负责人。德克士店员随后给我打电话争吵不休，并让我自己想办法解决。本人没有见过这两份食物，也没有取餐。以下为德克士店员电话
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此外 由于在小程序上下单，期间一直没有找到合理的维权途径。只是与德克士客服反馈，分别与客服联系了三次，但是客服仅说会反馈给店家，实际上一直没有接到处理电话。
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以下是付款截图
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