沪遇优选退票退款未原路退回且客服不处理

网友保保_CUC1Xxsv 2025-04-18

审核中

今年3月份在沪遇优选上买了4张看梅花的票价值79.6远，花期短提前闭园了，3月底我退票了，说好的退款原路退回的，她退到了沪遇优选的账号里了，找了客服答应了15个工作日退回的，到现在迟迟不退，联系客服也不理我

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 21:51:04

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用户发起投诉

2025-04-18 19:42:26

投诉信息

投诉问题：

退改问题客服电话难接通虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

79元

投诉编号：

98684278

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