天猫佳能官方旗舰店拒绝七天无理由退货

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购买时看到主页七天无理由 七天之内拆了外包装退过去,商家说拆了包装不支持七天无理由不退款,不符合消费者权益保护法,根据《最高法发布最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》相关规定,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,经营者以商品已拆封为由主张不适用七天无理由退货制度的,人民法院不予支持。

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