商家隐瞒赠品相纸耗墨问题诱导消费
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一、4.20日安装，4.21日打印商家赠送的20张相纸，期间没打印其他彩色文件。6.24日发现彩色墨盒剩余1%，询问商家原因，因为没打印别的彩色文件，怀疑只能是相纸。所以问商家是否和打印赠送的相纸有关，商家第一次说明“一个彩色墨盒只能打印十几张相纸”证据附后。商家马上发链接，一个彩色墨盒130元。商家没有在发货前告知消费者相纸问题，存在隐瞒诱导欺诈，让消费者必须后期买他家墨盒。问题发生，我要求补发一个彩色墨盒或者退一个彩色墨盒的钱，商家拒绝。我投诉到淘宝平台，平台以超过时间，一直在拖延，现在没有解决。 二、本人事件绝非一例，前期咨询打印机，商家主动说会赠送20张相纸，不言而喻，为什么赠送了，确不告知消费者，只要你打印了商家赠送的20张，彩色墨一定用尽且必须再重新购买新的彩色墨盒打印机才可以正常使用，后付证据。三、商家存在隐瞒消费者知情权，诱导后期消费，打印机320元，但是墨盒单买130元。
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