淘宝佳能官方旗舰店瑕疵品拒绝退款投诉
网友保保_526e557c
已完结
本人于2025年5月15日 于淘宝网佳能官方旗舰店购入r10相机一台，价格6648元。5月16日收到拆箱后发现镜头有明显划痕，发给商家后，商家说要寄回去质检，确认是质量问题出具了质检报告才能给我退款。我于5月16日寄回相机至指定地址。商家5月17日收到退货。商家于5月19日晚，发消息说质检结果显示非质量问题拒绝退款 承认是瑕疵品。我认为这是以次充好 正价销售不良商品 且质检途径有问题 疑似包庇 我现在要求全额退款。
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