天猫足球鞋质量差致受伤商家拒退换货态度恶劣

网友保保_TLUZWN3R 2025-04-19

已完结

我在2025年4月15号收到了在天猫平台买的足球鞋穿了一天发现商品质量有问题害得我受伤我要求商家给我退货退款商家态度10分恶劣拒绝退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-04-21 12:48:14

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-04-19 14:55:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-19 13:37:10

投诉信息

天猫

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

408元

投诉编号：

98687494

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