投诉讲真学堂(登高而歌)乱收费

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投诉诉求:1.要求讲真学堂全额退还我缴纳的2880元课程费用。2.希望加强对类似“赚钱课程”平台的监管,避免更多消费者上当受*。投诉事项:我于3月10日通过“讲真学堂”平台购买了短视频制作课程,缴纳费用2880元。在报名前,讲真学堂工作人员通过宣传承诺“一对一教学”“保证教会”“轻松赚取零花钱”等内容,诱导我报名。然而,经过初步了解,我们发现以下问题:1.未事先告知退费规则:-在报名时,讲真学堂未明确告知退费规则及扣费标准。-在我提出退款申请后,对方表示只能退还部分费用,但提前未说明扣费规则。2.未明确告知课程分级及后续诱导消费:-讲真学堂在宣传中未明确告知课程分为初级课和高级课,且未说明后续可能产生的高额费用。-根据网络上的大量反馈,讲真学堂存在诱导学员进一步缴费的行为模式,许多学员在后期被要求支付高额费用后,服务质量急剧下降,甚至无人理睬。3.高级课程未兑现宣传承诺:-根据网络上的大量案例,许多学员在报名高级课程后,并未获得宣传中承诺的“一对一教学”“保证教会”“轻松赚取零花钱”等结果。-许多学员反映,学完高级课程后并未赚到一分钱,与宣传承诺严重不符。

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投诉讲真虚假宣传和诱导消费,要求讲真退回我交的2880元,几次要求退费都被拒绝
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