哔哩哔哩账号被强制退出且申诉无果
网友保保_YbBvO2J9
已完结
我于2024年6月3日购买了哔哩哔哩24个月大会员，照理来说应该到2026年6月3日到期，但是在2025年4月16日没有任何预兆，哔哩哔哩以我的账号安全风险高将我的账号从所有设备上强制退出，导致我无法使用我的账号，损害了我人身、财产安全不受损害的权利。我后来尝试通过哔哩哔哩平台官方的申诉通道申诉找回账号，多次尝试，但根本没法找回，我确认我提供的信息是正确的。尝试无果后，我去找哔哩哔哩的客服，发现哔哩哔哩根本没有人工客服可以帮助我解决问题，只有机器人，也是一点帮助都没有，只是一味的叫我留言，但是留言需要提供的材料非常多，且我现在根本登不上去我的账号因为先前绑定的手机号码已经销号了。我的诉求是哔哩哔哩官方客服尽快和我对接，找回我的账号，协助跟换我账号绑定的手机号码。
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