麦当劳活动规则不清晰拒绝兑换餐品涉嫌消费欺诈

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本人4月20日下午3点到麦当劳(南昌九颂荟)兑换麦当劳餐品麦辣鸡翅,餐厅经理以本门店不参与活动拒绝兑换,本人遂检查活动规则,并致电麦当劳总部用户关怀热线,在与客服12分钟的扯皮中,麦当劳承认未尽活动告知义务,但拒绝道歉赔偿,根据消费者权益保护法,商家未在活动规则中注明活动可使用餐厅,未尽充分告知义务,不予兑现餐品,严重侵害本人消费权益,已构成消费欺诈,本人要求麦当劳退赔本人误工费交通费,并主张惩罚性退款退一赔三,不满500按500元退赔费用

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