祥鹏航空改签取消后仍扣改签费,退款不全
网友保保_T5ZiZA7G
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3月20在祥鹏航空买的昆明到武汉的机票,一共1200块钱,我改签错误提前取消改签,不退改签费,航空客服打过来只退机票六百,改签费不退,还说我是自愿改签,我发现改签错误都提前取消了改签。还是收取了我的改签费。
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