抖音商城随身WiFi退款遭商家拖延态度敷衍

网友保保_cD8WbvmP 2025-04-21

已完结

我于2024年10月1日在抖音平台的[本腾上海乐承物联专卖店]购买了移动随身WiFi。之后在这个随身WiFi里预存了金额，前段时间想退款，商家和客服一直拖沓，不给退款，态度敷衍

投诉进度

用户评价

2025-04-21 17:16:50

品牌评价

还可以

用户申请完结

2025-04-21 17:16:36

消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 17:14:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-04-21 15:13:17

补充内容

之后说是我要把东西寄过去之后注销实名在退款，之后一直拖沓敷衍

用户发起投诉

2025-04-21 15:08:00

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

189元

投诉编号：

98698494

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音商城点券未使用却被自动确认收货要求退款

抖音商城拒绝变更地址、拒绝退款，自动确认收货

已完结

2025-05-08

抖音商城遥控挖掘机虚假宣传货不对版要求三倍赔偿

已完结

2025-05-08

抖音商城胜道体育上海卖场经营地址与注册发货地址不一致

已完结

2025-05-08