长城宽带虚假承诺,退款两年未解决

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2023年拉的东莞长城宽带,用完一个星期就断网,给他们客服打电话说维修一直拖一个月然后我要求退款,长城宽带答应给我退款让我发邮箱拍省份证和银行卡都两年了一毛没有给我*子公司

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