投诉快手客服电话难接通

网友保保_GvtXSOMq 2025-04-22

已完结

申请退款两天了都还没有给我退款，配送费21.5，找了商家说不是他退的，让我找快手客服，找了到现在都没有给我退款

投诉进度

用户申请完结

2025-04-23 13:04:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-22 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-22 09:33:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-22 09:20:45

投诉信息

快手

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

21.5元

投诉编号：

98702369

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