得物购买北面冲锋衣有瑕疵,申请退换被拒
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于2025年4月20日 收到在得物购买的北面冲锋衣,衣服有瑕疵,当时黑天没有发现,第二天穿出门发现衣服有瑕疵,联系客服,因为剪掉了商标和蓝环,客服不给退不给换!第一次上身穿发现问题的衣服不给退!
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