要求伴唱-酷皮科技退还未成年人充值的5000元

网友保保_7b0ef5e8 2025-04-23

已完结

我家小孩在这个平台拿我的钱充值了5000人民币以上，我现在需要给我退款来弥补我的损失

投诉进度

用户申请完结

2025-04-23 19:23:00

用户补充投诉

2025-04-23 15:29:48

补充内容

和客服去商量，直接就是已读不回

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 15:24:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-04-23 14:53:17

补充内容

我女儿今天16岁，被人带讲伴唱，并有人说一个抽奖好玩，引导我女儿2025年到现在充值了5000多块，找客服一直没有回答

用户发起投诉

2025-04-23 14:46:37

投诉信息

投诉问题：

退费不及时充值问题未成年人充值

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

98710717

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