美团旅行机票退款扣费过高,消费者权益受损

网友保保_O1GVxaYu

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我在4.16号购买的上海到沈阳20号的机票 因为在出发前一起购买的往返机票点错了 在起飞前两天前申请的退款规定起飞前二十四小时退款只会扣除百分之五的手续费 而平台扣除我百分之七十 我花了612购买的机票 退款只有114.98 我要求全额退款把剩下的497退回 联系航空了告诉我联系购买平台美团进行退款 美团拖着不处理 严重损害了我的消费者权益

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