添可洗地机质保期内充电故障要求自费维修

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我与2022年10月15日,以4480的价格下单了添可芙万3.0洗地机,质保期内充电故障,原因是说我长时间不用电池亏电,商家给换新了一台。到现在2025年,4月,总共使用不到百次,又是充电故障寄回商家维修,商家说因为长时间充电导致电机故障…所以更换电池要付900多费用,以及15块检修费!换新到现在也不到两年质保,为什么要求我自费维修?产品质量极差,商家虚假宣传售卖不合格产品。严重侵害消费者权益,要求退货退款!

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投诉诉求:
涉诉金额:
4480元
投诉编号:
98713462
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