投诉周大生巫山店售后服务欠缺
网友保保_ppELOyj0
已完结
前面投诉了的 处理的结果很不满意 第一我投诉的内容是购买一口价黄金的时候 导购员并没有告知我克重要搞清楚投诉的重点 在法律上是不是有规定 就算购买一口价黄金克重顾客也有知情权 如果她当时告诉我这个项链才3.6克 要四千多 谁愿意去花一千多买一克的黄金？这就是她们逃避不告知我 金银管理条列是不是要求了标签上必须标明克重 我购买的标签上有克重嘛？第二 我是第一次购买黄金 不懂行情购买黄金的时候 在法律上是不是要求了 商家必须主动开发票并没有给我开发票 我投诉的主要内容是周大生巫山店没有告知我一口价黄金 也没有主动给我开发票 这是重点！给我反馈的是贵重物品一旦售后不退 请问你这个条例当时购买的时候给我说了嘛？ 难道消费者权利都没有保护嘛？
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补充内容
巫山的周大生 企业上面叫巫山县天宝金店 我也不知道明明招牌上面是周大生珠宝店 结果企业又叫天宝金店 挂羊头卖狗肉？
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