周大生黄金戒指克重未告知涉嫌欺诈
网友保保_hQ92YFb8
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在2025年5月13号晚上八点左右 在崇贤上亿广场周大生珠宝店内购买足金戒指 花费4357元,后查询黄金克重只有2点多克,我在询问导购时克重时 导购避而不谈克重 说工艺好什么的 不按克,导致我在不知晓克重情况下以1200多元/克的价格购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导消费者消费
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