京东商城购买爱步男鞋有明显磨损痕迹要求退货被拒
网友保保_P4zGTm9A
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我于4月14号在京东商城的爱步男鞋官方旗舰店购买价值2500多元的爱步男鞋一双,收到货后发现鞋底有明显的穿着擦拭痕迹,要求退货,卖家不予处理,京东客服电话联系不到人
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