秀动退票规则未告知，要求退款

网友保保_FPTIBGIz 2025-04-24

处理中

我于2025年3月25日购买了一张草莓音乐节的票，但由于行程问题参加不了，就在今天去进行办理退票，但是她不给退，说是过了退票时间，我在购票的时候她根本没告诉我退票时间

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 17:04:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-24 17:04:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-24 16:59:48

投诉信息

秀动

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

469元

投诉编号：

98717730

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

秀动音乐节因不可抗力需退票，客服拒绝退票投诉

已完结

2025-04-04