外卖平台信息标注不清且商家态度恶劣投诉

网友保保_ee74443f

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本人于2025年4月24在(填外卖平台,“收钱吧”)下单了良记重庆酸辣粉螺蛳粉(岭南学校正对面商业街)的外卖,平台未标明“仅送至校门口”,而我所在学校宿舍平时都可正常配送。 在下单后才发现商家不送入宿舍,当时外面下大雨,我无法前往校门口取餐,便联系商家沟通,提出协商退还一半费用,商家态度极差,言语不耐烦且拒绝协商,完全没有任何服务意识。 此行为已严重影响我的消费体验,商家存在信息未明确标注、服务态度恶劣的问题。希望相关部门协助处理此事,要求商家公开致歉,并退还合理部分费用。

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