携号转网投诉
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已完结
在我向工信部和消费报申诉中国电信重庆公司关于威胁和阻止我携号转网的事情后,于2025年4月24日来电,再次态度强硬的拒绝我携号转网,强调要携号转网必须支付2000多的违约金。严重违反消费者权益保护法,侵害消费者利益,在我告知其工作人员在确定套餐合约时,并未告知家中老人该合约有违约金条款,且签署过程全程是工作人员在操作,用户并不知情等事实后,电信回复人员简单粗暴 ,一口回绝我的携号转网请求。我只能再次投诉,要求中国电信取消我的携号转网限制,并不得以违约金借口来阻拦,还用户以公平的消费环境。