探探平台乱扣费，要求退款及明确消费方式

网友保保_tMPsiSy7 2025-04-25

已完结

我于2025年4月25被探探平台恶意扣款，希望能给消费者一个明明白白的消费方式。把扣的钱退我。谢谢了

投诉进度

企业完结

2025-04-25 11:43:22

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-25 07:42:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 07:42:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-25 07:36:23

投诉信息

探探

投诉问题：

乱扣费退款纠纷诱导消费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

98720436

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