OPPO手机换机后频繁闪屏要求退机遭推诿

网友保保_VKVoPnGA 2025-04-25

处理中

我于2025年3月02日在合肥市蜀山区芙蓉社区正大广场OPPO官方授权服务体验中心换机现在出现频繁闪屏问题我要求退机售后客服让我找购买门店门店让我找售后

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-25 16:00:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 11:12:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-25 10:49:42

投诉信息

OPPO（手机）

投诉问题：

推脱三包责任售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款换新改善服务

涉诉金额：

3650元

投诉编号：

98721289

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